Časté otázky hostí
Všetko podstatné o ubytovaní, parkovaní, raňajkách a podujatiach na jednom mieste. Ak tu odpoveď nenájdete, recepcia vám rada pomôže.
Izby a ubytovanie
Aké typy izieb ponúkate?
Ponúkame tieto kategórie: Izba Premium, Izba Premium Single, Izba Komfort, Rodinná izba a Apartmán s dvoma miestnosťami. Izby Premium a Komfort sú s manželskou posteľou alebo samostatnými lôžkami.
Čo nájdem v izbe?
Všetky izby majú vlastnú kúpeľňu so sprchovacím kútom, WC, balkón, pracovný stôl, televízor, uteráky, kozmetiku a bezplatné Wi‑Fi. Zrekonštruované izby Premium (25 m²) majú navyše klimatizáciu, kávovar a možnosť pripojenia na internet aj ethernetovým káblom.
Je možná prístelka? Ubytujete aj rodinu s deťmi?
Áno. Väčšina izieb Premium a Komfort má možnosť prístelky, teda ubytovanie pre 2 + 1 osoby. Pre rodiny je ideálna Rodinná izba (4 lôžka + 1 prístelka) alebo Apartmán pre 1 – 3 osoby.
Je v hoteli Wi‑Fi zadarmo? Dá sa pripojiť aj káblom?
Áno, bezplatné Wi‑Fi je dostupné v celom hoteli vrátane izieb a reštaurácie. V izbách Premium sa môžete pripojiť aj ethernetovým káblom, ktorý vám na požiadanie zapožičia recepcia.
Ubytujete aj športové tímy, skupiny alebo pracovníkov firiem na dlhší čas?
Áno, hotel je obľúbený medzi športovými tímami aj firmami. Pre skupiny a dlhodobé ubytovanie pripravíme individuálnu ponuku vrátane stravovania. Napíšte nám na manager@hotelspectrum.sk alebo volajte +421 33 590 5111.
Môžem prísť so psom alebo iným domácim zvieraťom?
Áno, domáce zvieratá sú u nás vítané. Poplatok je 12 € za noc. Prosíme, uveďte zviera pri rezervácii.
Rezervácia a ceny
Ako si najvýhodnejšie zarezervujem pobyt?
Priamo na našom webe cez online rezerváciu. Pri priamej rezervácii máte najlepšiu dostupnú cenu a priamu pomoc našej recepcie. Rezervovať môžete aj telefonicky na +421 33 590 5111 alebo e-mailom na recepcia@hotelspectrum.sk.
Koľko stojí ubytovanie?
Ceny závisia od obdobia a obsadenosti hotela. Orientačne za izbu a noc:
- Izba Komfort: od 56 €
- Izba Premium: od 64 €
- Apartmán: od 93 €
- Rodinná izba: od 135 €
Všetky ceny sú vrátane DPH. Presnú cenu na váš termín zistíte v online rezervácii, kompletný prehľad nájdete v cenníku.
Platí sa mestský poplatok?
Áno, k cene ubytovania sa pripočítava mestský poplatok 2,00 € za osobu a noc. Neplatia ho deti, študenti a držitelia preukazu ZŤP.
Ako môžem rezerváciu zmeniť alebo zrušiť?
Online rezerváciu si zobrazíte a spravujete cez odkaz v potvrdzovacom e-maile. Pri zmenách vám rada pomôže aj recepcia. Storno podmienky nájdete v cenníku a vo všeobecných obchodných podmienkach.
Od koľkej je check-in a do koľkej check-out?
Check-in je od 14:00 do 21:30. Po dohode vopred je možný príchod aj neskôr v noci. Stačí nám to oznámiť pri rezervácii alebo zavolať na recepciu.
Check-out je do 10:00.
Je možný skorší check-in alebo neskorší check-out?
Áno, podľa dostupnosti izieb za príplatok 30 €. Dohodnite si ho prosím vopred s recepciou.
Máte zvýhodnené pobytové balíčky?
Áno, pozrite si naše pobytové balíčky, napríklad rodinný balík, balík pre seniorov alebo balík pre zaľúbených.
Parkovanie a poloha
Dá sa pri hoteli parkovať? Koľko to stojí?
Áno, parkovanie je priamo pred hotelom. Od 22:00 do 8:00 je bezplatné. V ostatnom čase stojí 0,60 € za hodinu, najviac 4 € za deň. Viac na stránke Parkovanie.
Kde sa hotel nachádza?
Hotel Spectrum nájdete na adrese Vladimíra Clementisa 13, 917 01 Trnava (GPS 48.377016, 17.599624). Je v blízkosti historického centra Trnavy.
Čo je v okolí hotela?
V blízkosti je historické centrum Trnavy, futbalový a zimný štadión, tenisové kurty, aquapark aj lanové centrum Trnavský lanáč. Tipy na výlety nájdete v sekcii Trnava a okolie.
Ako ďaleko je hotel od centra a stanice? Ako sa k vám dostanem?
- Historické centrum: 800 m, približne 8 minút pešo
- Železničná stanica: 1,5 km, približne 20 minút pešo
- MHD: zastávka je priamo pred hotelom
Autom môžete parkovať priamo pred hotelom.
Raňajky a reštaurácia
Podávate raňajky? Koľko stoja?
Áno, podávame raňajky formou švédskych stolov od 7:00 do 10:00. Cena je 10 € za osobu, ak nie sú súčasťou vašej rezervácie. Deti do 6 rokov raňajkujú zadarmo. Viac na stránke Raňajky.
Má hotel reštauráciu? Dá sa objednať večera?
Áno, súčasťou hotela je klimatizovaná reštaurácia Apetito s kapacitou 90 miest. Ponúka jedlá z jedálneho lístka, široký výber nápojov a bezplatné Wi‑Fi. Pre hotelových hostí pripravíme aj obed (12,50 €). Večeru (14,50 €) podávame iba na objednávku vopred – dajte nám prosím vedieť pri rezervácii alebo na recepcii.
Varíte denné menu? Rozvážate obedy pre firmy?
Áno, denné menu podávame v pracovné dni od 11:00 do 14:00. Pre firmy, organizácie a športové skupiny v okolí zabezpečujeme pravidelné stravovanie aj dovoz jedál. Obedy si môžete objednať online.
Konferencie a oslavy
Aké konferenčné priestory máte?
Ponúkame konferenčnú miestnosť s rozlohou 96 m², malú konferenčnú miestnosť s rozlohou 32 m² a zasadaciu miestnosť. Priestory si môžete prenajať na 3, 6 alebo 12 hodín. Usporiadanie sedenia prispôsobíme: školské, kino alebo do tvaru U.
Organizujete svadby, oslavy a firemné večierky?
Áno. Reštaurácia je obľúbeným miestom pre svadby, rodinné oslavy, promócie, recepcie a firemné večierky. Pre menšie uzavreté spoločnosti máme salóniky pre 8 a 16 osôb. Kontaktujte našu event manažérku na oslavy@hotelspectrum.sk.
Nenašli ste odpoveď?
Zavolajte na recepciu +421 33 590 5111 alebo napíšte na recepcia@hotelspectrum.sk.